في Kaftanoza، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تقوم بعملية شراء من Kaftanoza.

عند دخولك أو استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تقوم بعملية شراء أو تتفاعل معنا:

معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، معلومات الفاتورة (رقم بطاقة الائتمان، عنوان الفاتورة)، وغيرها من المعلومات التي تقدمها أثناء الدفع أو التسجيل.

معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب، فقد نقوم بتخزين اسم المستخدم وكلمة المرور وسجل الطلبات وأي تفضيلات مرتبطة بتجربة التسوق الخاصة بك.

معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو معلومات طريقة الدفع، على الرغم من أننا لا نخزن تفاصيل الدفع الكاملة. نستخدم معالجات دفع خارجية للتعامل مع المعاملات بأمان.

معلومات التصفح: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها، والتفاعلات مع موقعنا الإلكتروني. نجمع هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم ولإجراء التحليلات.

ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك) لتحسين تجربة التصفح لديك، وتتبع أداء موقع الويب، وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك.

2. كيف نستخدم معلوماتك
يمكن استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لمعالجة الطلبات: لتلبية طلبك ومعالجة المدفوعات وتسليم المنتجات إليك.
لتحسين تجربة العملاء: لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك وتقديم التوصيات بناءً على تفضيلاتك.
للتواصل معك: لإرسال تحديثات الطلبات والتأكيدات والعروض الترويجية والنشرات الإخبارية وغيرها من الاتصالات المتعلقة بحسابك أو منتجاتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.
للأغراض القانونية والأمنية: للامتثال للقوانين المعمول بها ومنع الاحتيال وحماية موقعنا الإلكتروني والمستخدمين من الأنشطة الضارة.
3. كيف نحمي معلوماتك
نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك تقنية التشفير والخوادم الآمنة. وفي حين لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة تمامًا، فإننا نسعى جاهدين لضمان أمان معلوماتك الشخصية.

4. مشاركة معلوماتك
لا نبيع أو نتاجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

مزودو الخدمة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية موثوق بهم يساعدوننا في معالجة المدفوعات أو تنفيذ الطلبات أو تقديم دعم العملاء.

المتطلبات القانونية: إذا كان القانون يتطلب ذلك، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية للسلطات أو أطراف ثالثة أخرى للامتثال للالتزامات القانونية، أو حماية حقوقنا، أو التحقيق في الاحتيال.

نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة. وسنقوم بإخطارك بأي تغييرات تتعلق بملكية بياناتك.

5. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع الجهات الخارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

6. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول والتحديث: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرة.

إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو الاتصال بنا مباشرة.

ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربة المستخدم الخاصة بك على موقعنا.

7. خصوصية الأطفال
لا يُقصد من موقعنا الإلكتروني أن يستخدمه الأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع أو نطلب معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

8. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع “تاريخ سريان” محدث. ونحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:

اتصل بنا Kaftanoza
البريد الإلكتروني: Kaftanoza@gmail.com
الهاتف: +212 607-590706.